售後服務

產品品質保證:

金達醫材企業股份有限公司所有產品均依 ISO 13485:2016 品質管理系統管理及衛生福利部食品藥物管理署之醫療器材管理法 生產製造，出廠前皆經過嚴格品管檢驗。

售後技術支援:

如產品有任何使用問題，歡迎透過以下方式聯繫我們的 技術支援團隊：
- 電話：07-6527598（週一至週五 09:00–17:00）
- 手機：0956-251820
- 電子郵件：jindellmedical@gmail.com
- LINE：chinpao720

OEM/ODM 客戶服務: 

OEM 訂單相關問題（規格確認、交期、品管報告）， 請直接聯繫業務窗口，我們承諾在 2 個工作天內回覆。

退換貨處理: 

產品如有製造瑕疵，本公司依合約條款提供換貨服務。 詳細條款請於下單時與業務人員確認。

保固期限:

本公司產品自出貨日起提供 12 個月製造瑕疵保固。 保固範圍包含製造工藝缺陷，不包含因人為使用不當、未按規定保養或正常耗損所造成之損壞。

零件供應保障：

本公司承諾產品停產後，仍提供至少5年的替換零件供應，確保客戶的長期使用需求。